En Suessa buscamos un/a Global Payments Operations Analyst para sumarse al equipo de trabajo de reconocida compañía multinacional que brinda servicios financieros.

Como miembro del equipo de Global Payments Servicing (GPS), esta posición es fundamental en el proceso de pagos de punta a punta (end-to-end) en el mercado. El rol implica mantener una relación cercana tanto con los bancos asociados (Partner Banks) como con nuestros clientes corporativos y de consumo, garantizando que los pagos se procesen correctamente y manteniendo controles estrictos que aseguren un impacto cero para los clientes y la compañía, cumpliendo siempre con las políticas y regulaciones vigentes.

Principales Responsabilidades:

• Gestionar de manera integral cada proceso, entendiendo que se custodian y controlan activos de gran valor para los socios y clientes de la compañía.

• Gestionar la relación con nuestros socios comerciales (bancos y retailers).

• Garantizar que los archivos de pago provenientes de los socios comerciales se reciban de manera precisa y oportuna.

• Asegurar que los pagos corporativos centrales se registren dentro de los plazos establecidos (SLAs).

• Mantener informado al liderazgo de GPS sobre posibles impactos, asegurando una comunicación efectiva con todas las áreas.

• Garantizar que los fondos se liquiden a tiempo en las cuentas bancarias.

• Desarrollar y mantener relaciones sólidas con stakeholders y colegas de diversas regiones y niveles organizacionales.

• Brindar soporte y monitoreo al equipo de GAR (India) para la correcta conciliación de los libros contables.

• Generar reportes diarios banco a banco para el balance de fondos y transacciones.

• Cumplir con los tiempos de resolución estipulados en la política para las partidas pendientes en las cuentas contables.

Requisitos:

• Contar con sólida experiencia en: gestión de proveedores (vendor management); operaciones de pago, rendición, control y balance de fondos; procesamiento de datos y controles operativos; relación con socios comerciales (bancos y entidades financieras); conciliaciones contables, seguimiento e investigación de partidas.

• Conocimiento en sistemas de pago y aplicación de fondos recibidos en las cuentas de la compañía.

• Inglés avanzado (tanto oral como escrito).

• Capacidad analítica con un excelente entendimiento de finanzas corporativas, contabilidad de costos y costos unitarios de procesos. Capacidad resolutiva.

• Gestión eficiente de tiempos y recursos financieros.

• Capacidad para presentar información financiera clave de manera efectiva a todo nivel.

• Foco y orientación al cliente.

• Capacidad para la resolución de discrepancias por faltantes y sobrantes.

• Soporte en la investigación y atención de consultas sobre pagos.

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Lugar de Trabajo: Retiro.

Jornada: Lu a Vie Full Time - Primer mes presencial, luego esquema híbrido 3x2

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